先给结论:把“济南”“泉城”这类城市别名和“历下区”“市中区”“槐荫区”这类行政区名称放进同一套导航时,不要按词性分类,而要按用户此刻要找的东西分类。城市别名通常对应“我要找济南本地做某件事的服务”,行政区名称对应“我就在这个区,要就近解决”。两者混在一个下拉菜单里,用户会迷路,搜索引擎也难以判断页面之间的主次关系。可执行的做法是:别名收进品牌或地域主页,行政区收进服务落地页,中间用一层“服务类型”做过渡,而不是让两者平级并列。
城市别名和行政区名称看起来都是地名,但它们在用户决策链上处在不同位置。可以这样区分:
这意味着别名页更适合做总入口,行政区页更适合做承接页。如果反过来,把“泉城”做成十几个区级页面的修饰词,页面之间会高度相似,用户也看不出差别。
假设你手上已经有一份站点结构草稿或竞品导航截图,先不要急着改。按下面的步骤把它变成可核对的方案:
这个动作的结果会直接决定下一步:如果发现别名页和区级页内容重复度高,优先做分层而不是继续加页面;如果发现区级页各有独立信息(如覆盖范围、服务方式差异),才值得保留为独立入口。
把导航组织成三层,别名和行政区各归其位:
这样组织的好处是:用户从别名进入后,能顺着同一路径走到区级页面,不会在导航里同时看到两个层级的地名而不知道该点哪个。对搜索引擎而言,层级关系也更清晰——别名页是区域总览,区级页是它的下级,而不是彼此竞争的同级页面。
不是每个行政区都值得单独建页。可以用下面这组证据来判断,而不是凭感觉:
如果三条都成立,拆成独立区级页是有依据的;如果只有地名不同、其余信息完全一样,更合理的做法是合并成一个“覆盖区域”页面,用列表说明各区情况。这里要提醒一点:某个区页面的访问量或咨询量暂时为零,并不能单独证明这个区不重要,也可能只是入口太深、别名页没有正确指向它。先检查导航路径,再决定是否删页。
假设某个济南本地服务站点,导航第一层现在写着“泉城服务”和“历下区服务”并排。用户从搜索进入后,两个入口都能点,但点进去内容差不多。调整方案是:把“泉城服务”提升为区域总览页,把“历下区服务”收进总览页下方的区级列表,并在总览页里用一句话说明各区覆盖差异。调整后,如果区级页的入口点击开始集中到总览页再分流,说明分层起了作用;如果总览页跳出率反而升高,就要检查总览页是否真的给出了选择依据,而不是只堆了地名。这个例子里的数字和结果都是假设,用于说明比较方法,不代表实际项目表现。
回到最初的问题:城市别名和行政区名称并存时,导航的关键不是把它们都塞进同一层,而是让别名负责“找到济南”,让行政区负责“找到自己所在的区”,中间用服务类型串起来。先核对现有资料里哪些页面内容重复,再决定分层还是合并,这比直接改导航文字更稳妥。